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UNSERE Services

Unser Service endet nicht bei der Ladentür. Wir beraten und unterstützen Sie gerne bei all ihren Bedürfnissen rund um unsere Geräte und Produkte.

Unser Serviceangebot

Unsere Services reichen von individueller Beratung, zum Transport, Reinigung und der Wartung & Reparatur von Geräten. Sollten Sie etwas nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit telefonisch oder via E-Mail.

Individuelle Hausberatung

Wir bieten Privatpersonen und Spitex Organisationen gerne individuelle Beratung für die Pflege im eigenen Heim an. Seien es durchdachte Mobilitätslösungen oder alles rund ums Bett, wir haben die passenden Produkte.

Wie unterstützen Sie weiter gerne bei der Abklärung der Kostenübernahme bei den verantwortlichen Stellen (Krankenkassen, Sozialversicherungen) und bei der Hilfsmittelabklärung und Offerten Stellung im IV/Suva-Bereich.

BERATUNG BUCHEN
Hol- und Bringservice

Unser Serviceteam holt defekte Hilfsmittel gerne bei Ihnen ab und bringt es nach erfolgter Reparatur zurück (Wegpauschalen je nach Wohnort).

Auf Wunsch helfen unsere fachkundigen Mitarbeiter:innen bei der Einrichtung des Geräts sowie beim Umgang mit einer ausführlichen Instruktion.

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Reinigungsservice

Wir reinigen Medizinprodukte professionell und zeitnah in unserem modernen Hygienezentrum.

Unsere Mitarbeiter:innen haben langjährige Erfahrung im Umgang mit den speziellen Anforderungen von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln. Wir reinigen und warten periodisch sowohl unsere eigenen verkauften Produkte als auch Fremdfabrikate.

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Wartung und Reparatur

Uns liegt die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden sehr am Herzen. Deshalb sind wir darauf spezialisiert, Ihre elektrischen und mechanischen Hilfsmittel zu warten, zu pflegen und – falls nötig – auch zu reparieren.

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Service und Prüfung für Heime und Spitex

Institutionen mit eigenem Hilfsmittellager bieten wir an, die Elektropflegebetten und das Rollmaterial vor Ort (Wechseldrucksysteme nur bei uns in der Werkstatt) zu prüfen, zu warten und den Service zu machen. 

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Mobility Monitor Wartung & Reparatur

Wir warten und wenn nötig reparieren ihr Mobility Monitor. Der Austausch des Gerätes erfolgt immer per Post!

Bitte verpacken Sie den defekten Monitor sorgfältig und senden Sie ihn zusammen mit dem ausgefüllten Formular an uns zurück. 

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